Чи відчуваєте ви, що вам бракує базових знань у соціальної роботи? Чи стикаєтесь із викликами, які потребують впевнених і професійних рішень? Працюєте зі складними ситуаціями клієнтів і не знаєте, як їх вирішити? Не знаєте, як виконувати покладені на васс функції?

У нас є комплексне рішення!

Основи соціальної роботи з сім’ями та дітьми

Це базовий онлайн-курс, що надає можливість підвищувати свою компетентність у будь-якому місці, у будь-який зручний час, з будь-якого гаджету, і відразу застосовувати отримані знання на робочому місці.

Для кого цей курс?

Цей курс вам потрібен, якщо ви прагнете:

Цей курс включає:

Програма курсу

Відгуки про курс

Я дуже добре знайомий із цим навчанням — я сам його проходив і щиро вірю в його трансформаційну силу. 

Одна історія, яка особливо мене зворушує, — це історія одного з учасників моєї команди, який керує хабом. Тривалий час він сприймав свою роль дуже обмежено: вважав, що його завдання — просто роздавати гуманітарну допомогу — харчові набори, гігієнічні засоби, базові речі.

У якийсь момент я зрозумів, що в нього набагато більший потенціал, але він ще не бачить повної картини. Я хотів допомогти йому розширити розуміння своєї ролі, тому порадив пройти це навчання. Те, що сталося після цього, справді надихає. Після завершення курсу його світогляд суттєво змінився. Він почав розуміти, що соціальна робота — це не лише матеріальна підтримка, а й вміння побачити всю сім’ю, зрозуміти потреби дитини, звертати увагу на питання безпеки, а також надавати емоційну та психосоціальну підтримку.

Він почав глибше взаємодіяти з людьми — не лише видавав допомогу, а й знаходив час, щоб вислухати їхні історії. Почав ініціювати розмови з колегами про складні випадки, ставити запитання, пропонувати ідеї, аналізувати, як краще допомогти тим, кого ми підтримуємо. Його робота стала більш усвідомленою, цілісною та значно ефективнішою.

Я щиро вірю, що ця трансформація стала можливою завдяки навчанню. Воно дало йому мову, інструменти та впевненість, щоб побачити свою роль зовсім по-новому — і як результат, громада, з якою він працює, тепер отримує зовсім інший рівень підтримки.

Щиро дякую вам та команді МГО «МЦРЛ» за можливість взяти участь у навчанні. Це був цінний і змістовний досвід для нашої команди.

Наші співробітники вже активно інтегрують отримані знання у свою щоденну роботу. Практичні переваги особливо помітні у сфері комунікації, ведення випадку та дотримання етичних стандартів. Також помітні позитивні зміни в підходах до взаємодії з клієнтами та колегами. Члени команди стали більш уважними у спілкуванні, зросла їхня чутливість до потреб бенефіціарів, а також упевненість у побудові партнерських стосунків як із клієнтами, так і всередині колективу.

Після проходження курсу «Основи соціальної роботи з сім’ями та дітьми» наші працівники краще розуміють чинне законодавство. Ми оптимізували частину внутрішньої документації, зокрема шаблони звітності, та уточнили процедури взаємодії з державними установами. Це дозволило нам працювати більш ефективно та прозоро.

Серед позитивних результатів навчання — реальні кейси, в яких здобуті знання були успішно застосовані на практиці. Один із прикладів — допомога внутрішньо переміщеній особі з оформленням документів. Завдяки знанням, отриманим під час курсу, наш фахівець зміг надати оперативну й юридично грамотну підтримку, допомігши людині отримати необхідну допомогу без затягувань і бюрократичних перешкод.

Після завершення навчання наша команда по-новому подивилася на подальший розвиток. Ми усвідомили потребу в більш системному підході до розвитку персоналу. Плануємо впровадити внутрішні мінітренінги для нових працівників і активніше ділитися досвідом ведення випадків. Також розглядаємо можливість більш глибокої співпраці з МГО “МЦРЛ” у форматі наставництва або постійного супроводу.

Ще раз дякуємо за ваш внесок у розвиток нашої команди! З нетерпінням чекаємо на подальшу співпрацю.

Спікери курсу